モバイルフレンドリー
モバイルフレンドリーとは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスで快適に閲覧できるウェブサイトのことを指します。Googleは、2015年4月から、モバイルフレンドリーでないウェブサイトを検索結果の評価で下げるようになりました。そのため、ウェブサイトを運営している場合は、モバイルフレンドリーに対応することが重要です
- モバイルフレンドリーに対応するには、以下の点に注意する必要があります。
- ウェブサイトのレイアウトがモバイルデバイスに最適化されていること
- 画像や動画のサイズが適切であること
- ウェブサイトの読み込み速度が速いこと
- タッチ操作がしやすいこと
モバイルフレンドリーに対応することで、ユーザーの利便性が向上し、検索エンジンからの評価も高まります。
ステークホルダー
ステークホルダー(Stakeholder)とは、ある組織、プロジェクト、またはイニシアチブに対して興味、影響、またはリスクを持つ個人や団体を指します。
ステークホルダーはその活動の結果により影響を受けるか、またはその活動に影響を及ぼす能力を持つことがあります。
ステークホルダーは一般的に以下のカテゴリーに分類されます
- 内部ステークホルダー
これらは組織内の人々で、一般的には従業員、マネージャー、そして経営陣を含みます。
- 外部ステークホルダー
これらは組織の外部に存在するが、その活動に直接的または間接的に影響を与えるか受ける人々や組織です。顧客、供給業者、投資家、コミュニティ、規制機関などが含まれます。
- 関係ステークホルダー
組織と契約または他の形式の公式の関係を持つ人々や組織です。これにはパートナー企業、株主、融資提供者などが含まれます。
組織やプロジェクトマネージャーは、ステークホルダーのニーズと期待を理解し、それに対応する戦略を立てることが重要です。これにより、プロジェクトの成功や組織の戦略的目標達成に対するステークホルダーのサポートと承認を得ることが可能になります。
オーディエンス/ターゲットオーディエンス
オーディエンスとは、特定のメディアコンテンツやメッセージ、製品、サービスの受け手や消費者の集団で、マーケティング、広告、メディア、パフォーマンスアートなどの多岐にわたる分野で重要な役割を果たします。マーケティングや広告では、オーディエンスの理解と反応の把握が効果的なメッセージング、製品開発、プロモーション戦略の鍵となります。特定の対象となるオーディエンスは「ターゲットオーディエンス」と称され、年齢、性別、地域、職業、興味、生活スタイル等の特性に基づいて定義されます。
- 人口統計情報
年齢、性別、地域、家族構成などの人口統計情報は、ターゲットオーディエンスを特定する上で重要な要素です。
- 興味関心やニーズ
興味関心やニーズ: ターゲットオーディエンスの興味関心やニーズを理解することは、製品やサービスの開発やマーケティング戦略において重要です。これにより、ターゲットオーディエンスに価値を提供するための効果的なアプローチが可能になります。
- 行動パターン
ターゲットオーディエンスの行動パターンや消費習慣を把握することは、マーケティングや広告活動のターゲティングやカスタマーエクスペリエンスの最適化に役立ちます。
- チャネルの選択
ターゲットオーディエンスが活動する主要なチャネルやメディアを理解することは、情報の発信やコミュニケーション戦略の選択に重要です。ターゲットオーディエンスが頻繁に利用するオンラインプラットフォームやソーシャルメディアなどを把握することが求められます。
インプレッション
インプレッションとは、広告などが表示された回数を指します。
ウェブページやアプリ、ソーシャルメディアプラットフォームなど、デジタル媒体上で広告がユーザーに表示されるたびに1回のインプレッションとしてカウントされます。
インプレッションは、広告がどれだけの露出を得ているかを測る基本的なメトリクスの一つであり、広告主やマーケターがキャンペーンのリーチや規模を評価するための指標として用いられます。ただし、インプレッションがカウントされるのは表示された回数だけであり、ユーザーがその広告をクリックしたか、またはその広告に対して何らかのアクションを取ったかどうかは含まれません。
たとえば、あるウェブサイトに掲載された広告が1000回表示された場合、その広告のインプレッション数は1000となります。これは、1000回の機会があったということであり、必ずしも1000人のユーザーがその広告を見たわけではないということを意味します。あるユーザーがページをリロードし、その広告が再度表示された場合、その表示も新たなインプレッションとしてカウントされます。
さらに広告のパフォーマンスを評価するためには、クリックスルーレート(CTR)やコンバージョンレート(CR)など、他のメトリクスと組み合わせてインプレッションを分析することが一般的です。
エンゲージメント
ンゲージメントとは、オーディエンスが特定のコンテンツやブランドとどの程度相互作用しているかを示す指標の一つです。これは、一般にウェブサイトの訪問者、ソーシャルメディアのフォロワー、またはメールリストの加入者など、あるブランドやメッセージに対する人々の反応として測定されます。
エンゲージメントは多様な形で表現され、次のような形を含みます
- 「いいね!」やシェア: ソーシャルメディア上での「いいね!」やコメント、シェアは、ユーザーがあなたのコンテンツにどれだけ反応しているかを示す一般的なエンゲージメントの形です。
- コメントやフォーラムへの投稿: ユーザーがブログのコメントセクションやフォーラムに投稿する行為は、彼らがコンテンツに十分にエンゲージしているという証拠です。
- クリック数: ウェブサイト上のリンクをクリックする行為もエンゲージメントの一形態で、ユーザーがコンテンツをさらに深く探求したいと考えていることを示します。
- 視聴時間: ビデオやライブストリーミングの視聴時間は、視聴者がコンテンツにどの程度エンゲージしているかを示すものです。
- 購読やフォロー: メールニュースレターへの登録やソーシャルメディアでのフォローもエンゲージメントを示す行動です。
CPA(Cost Per Acquisition)
CPA(Cost Per Acquisition)は、ウェブマーケティングの指標の一つで、1つの顧客獲得にかかる平均費用を表します。CPAは、広告主が広告キャンペーンに費やした広告費を獲得した顧客数で割ることで計算されます。
CPO
CV
ROI
カスタマージャニー
カスタマージャニーとは、顧客が製品やサービスを探し、購入し、使用するまでの経験の全体的な流れをマッピングしたものです。これには、初めてブランドに接触する瞬間から、購入の意思決定、製品の使用、そして場合によっては継続的なロイヤルティーの形成まで、顧客が経験する一連のステップが含まれます。
ビルトイン関数
ビルトイン関数は、プログラミング言語やソフトウェアの中に最初から組み込まれている関数のことです。これらの関数は、特定の操作や処理を行うために使用されます。開発者は、ビルトイン関数を利用して、再利用可能なコードを書いたり、プログラムを短く簡潔にすることができます。